Wie lauten Ihre Umtausch- und Rückgaberichtlinien?

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Mit unserem einfachen Drei-Schritte-Prozess ist es schnell und unkompliziert!

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Den Kaufbetrag erstatten wir innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihr Konto zurück.

Kostenlose und einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung an unsere Antwortnummer

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4010 ZX ZOELEN

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) mit Ihrem Paket mitschicken.

Als Absender sind Sie für die Rücksendung verantwortlich – so vermeiden wir Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalten Sie Ihre Rückerstattung

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung und sorgen dafür, dass der Betrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihrem Konto ist.

Brauchen Sie Hilfe?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail — wir hören zu, helfen weiter und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung. Was auch immer Sie benötigen, wir stehen an Ihrer Seite.

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter: info@lionstalestudios.com

-Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

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